Whats App

Unser neuer Service für Sie



Wie Sie uns erreichen können? Immer - Überall. Jetzt auch über WhatsApp!

Egal, wo Sie sind, ob unterwegs oder Zuhause. Ihre Unterkunftsvermittlung ameland-tips ist immer mit dabei.
Sie erreichen uns jetzt auch bequem über WhatsApp.

So einfach funktioniert's:

Speichern Sie unsere mobile Telefonnummer 0049 171 287 86 86 im Adressbuch Ihres Handys.

Sie haben noch Fragen?


Wir die passenden Antworten!

Ist dieser Service kostenlos?

Die Nutzung des Services ist für Sie natürlich kostenfrei.
Im Rahmen der Nutzung des mobilen Internets können, je nach Handyvertrag, zusätzliche Kosten anfallen.

Wann kann ich den Service nutzen?

Sie erreichen uns über WhatsApp innerhalb der Öffnungszeiten montags bis freitags von 9:00 bis 13:00 Uhr sowie montags bis donnerstags 19:00 bis 21:00 Uhr.
Nachrichten, die außerhalb dieser Zeiten oder an Feiertagen verschickt werden, gehen natürlich nicht verloren und werden so schnell wie möglich beantwortet.

Was kann ich über WhatsApp erledigen?

Anfragen zu Unterkünften senden;
Probleme mit einer bei uns gebuchten Unterkunft melden;
Preis- und Verfügbarkeitsanfragen zu von uns vermittelte Unterkünfte fragen;

Was können Sie nicht über WhatsApp erledigen?

Eine Buchung aussprechen, dieses muss online über die dafür vorgesehenen Online Buchungsformulare erfolgen;
Eine Stornierung aussprechen; dieses bedarf immer der Schriftform ( als Mail / Fax und/oder Brief )
Fragen zu Fährkosten, verbindungen usw. stellen; Dafür ist die Fährgesellschaft Ihr Ansprechpartner.
Reservierungswünsche senden; Wir können grundsätzlich keine Reservierungen vornehmen.

Bitte schicken Sie uns keine sensiblen Daten über WhatsApp, sondern nutzen Sie dafür die vielen, anderen Kontaktwege (Telefon, Mail, Fax).

Was geschieht mit meinen Daten?

Der Datenschutz ist uns wichtig, daher verzichten Sie bei der Nutzung bitte auf sensible Daten.
Nutzen Sie für die Übermittlung sensibler Daten bitte andere Kontaktwege.
Aus datenschutzrechtlichen Gründen nehmen wir über WhatsApp keine Aufträge entgegen und können nur eingeschränkt Auskünfte erteilen.
Gegebenfalls weichen wir bei der Beantwortung Ihrer Frage auf einen anderen Kontaktweg aus.

Ihre persönlichen Daten behandeln wir selbstverständlich vertraulich!

Wie lange werden die Chats gespeichert?

Wir speichern Chats nur solange, bis Ihr Anliegen erledigt ist.

Es gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise von WhatsApp.

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